Kunden ansprechen, die nach Ihren Dienstleistungen suchen

Aus lokalen Onlinesuchen ganz einfach Neukunden gewinnen – auch wenn Sie keine Außenansicht haben. Zeigen Sie Ihre Qualifikationen und Ihr Einzugsgebiet, bieten Sie Buchungen an und kommunizieren Sie direkt mit Kunden, um Vertrauen aufzubauen.

Ihr Leistungsangebot herausstellen

Geben Sie Ihre Dienstleistungen an, damit Kunden und Kundinnen sofort erkennen, was Ihre Expertise ist. Sie können sogar Fotos früherer Arbeiten und der Menschen, die Ihr Unternehmen ausmachen, teilen.

Mit Erfahrung und Qualifikation punkten

Sie können angeben, wie lange Sie schon in der Branche sind, und sich so von Mitbewerberinnen und Mitbewerbern abheben, wenn potenzielle Kunden auf Google nach den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen suchen.

Schnell Angebote unterbreiten

Wenn Sie Preisanfragen entgegennehmen und beantworten, erhalten potenzielle Kunden, die Leistungen vergleichen, schneller die benötigten Informationen.

Vereinfachte Terminvereinbarung
anbieten

Geben Sie Kunden die Möglichkeit, Dienstleistungen, die online oder vor Ort erbracht werden, direkt über Ihr Profil zu vereinbaren.

Bei dem rechts gezeigten Unternehmen handelt es sich um ein fiktives Beispiel.

Bewertungen, die Sie nutzen können

Erhalten Sie wertvolles Feedback und beantworten Sie Fragen, indem Sie auf Kundenbewertungen reagieren.
  • one

    Profil erstellen oder beanspruchen

    Unternehmensprofil erstellen oder ein bestehendes Profil in der Google Suche und auf Google Maps bearbeiten.
  • two

    Personalisieren

    Öffnungszeiten, Fotos und andere Informationen hinzufügen, um von potenziellen Kunden in der Nähe entdeckt zu werden.
  • three

    Verwalten

    Auf Google aktuelle Informationen bekannt geben, auf Rezensionen antworten und mit Kunden in Kontakt treten.

Antworten auf Ihre Fragen

Ich habe keine Außenansicht. Kann ich trotzdem ein Unternehmensprofil einrichten?

Ja. Auch ohne physischen Standort können Sie ein Profil haben, sofern Sie persönlichen Kontakt zu Kunden pflegen. Das gilt auch für Hybridunternehmen, die an der Geschäftsadresse Kunden empfangen und sie dann besuchen oder direkt beliefern. Sie können auch ein Profil haben, wenn Sie ein Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet betreiben und Kunden vor Ort besuchen oder direkt beliefern, aber an der Geschäftsadresse keine Kunden empfangen. Das trifft z. B. auf Klempner oder Reinigungsfirmen zu.

Informationen dazu, wie Sie Anspruch auf ein Profil erheben und es bestätigen, wenn Sie ein Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet betreiben

Ich habe ein Ladengeschäft, biete aber auch Onlinedienstleistungen an. Wie kann ich das in meinem Profil angeben?

Sie können mithilfe von Attributen in Ihrem Unternehmensprofil darauf hinweisen, dass Sie sowohl vor Ort als auch online Dienstleistungen erbringen.

Informationen zum Anzeigen Ihrer Onlinedienste finden Sie auf der Hilfeseite „Informationen zum Google Unternehmensprofil“.

Kann ich auf Kundenrezensionen in meinem Unternehmensprofil antworten?

Ja, Sie können auf Bewertungen antworten, wenn Sie bei Google in Ihrem Unternehmensprofilkonto angemeldet sind. Wenn Sie auf eine Bewertung antworten, wird Ihre Antwort in der Google-Suche und auf Google Maps unter der Bewertung des Kunden oder der Kundin unter der Bezeichnung „Antwort des Eigentümers“ angezeigt. Weitere Informationen zum Antworten auf Bewertungen finden Sie auf der Hilfeseite „Rezensionen auf Google lesen und beantworten “.