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इस पेज पर, आम तौर पर होने वाली गड़बड़ियों की सूची दी गई है. साथ ही, उन्हें रोकने और मैनेज करने के बारे में सलाह भी दी गई है. गड़बड़ियों की पूरी सूची देखने के लिए, गड़बड़ी के रेफ़रंस देखें. ज़्यादा मदद पाने के लिए, हमारे फ़ोरम पर जाएं.
google.rpc.ErrorInfo
ACCESS_TOKEN_SCOPE_INSUFFICIENT
खास जानकारी
OAuth 2.0 ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप नहीं हैं.
आम वजहें
अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है, क्योंकि दिए गए ऐक्सेस टोकन में Google Ads API OAuth 2.0 स्कोप शामिल नहीं है.
इसे मैनेज करने का तरीका
पक्का करें कि ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप हों. इस गड़बड़ी की एक आम वजह यह है कि किसी ऐसे मौजूदा ऐक्सेस टोकन का फिर से इस्तेमाल किया जा रहा है जिसे OAuth स्कोप के किसी दूसरे सेट का इस्तेमाल करके जनरेट किया गया था. ज़रूरी स्कोप के साथ नया ऐक्सेस टोकन जनरेट करने का उदाहरण देखने के लिए, OAuth अनुमति पैरामीटर देखें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि ऐक्सेस टोकन में ज़रूरी स्कोप हों. ज़रूरी दायरों का ऐक्सेस पाने के लिए, अपने उपयोगकर्ता की पुष्टि फिर से करें. अगर आपका ऐप्लिकेशन कई OAuth स्कोप का इस्तेमाल करता है, तो आपको ज़्यादा जानकारी वाली OAuth अनुमतियां लागू करनी पड़ सकती हैं.
google.auth.exceptions.RefreshError
invalid_grant
खास जानकारी
टोकन की समयसीमा खत्म हो गई है या उसे रद्द कर दिया गया है.
आम वजहें
Google Cloud Platform के ऐसे प्रोजेक्ट को सात दिनों में खत्म होने वाला रीफ़्रेश टोकन जारी किया जाता है जिसमें बाहरी उपयोगकर्ता टाइप के लिए कॉन्फ़िगर की गई OAuth सहमति स्क्रीन और Testing का पब्लिश करने का स्टेटस हो.
इसे मैनेज करने का तरीका
आपके Google प्रोजेक्ट का पब्लिश करने का स्टेटस Testing है. इसलिए, रीफ़्रेश टोकन की समयसीमा हर सात दिन में खत्म हो जाती है और आपको invalid_grant गड़बड़ी का मैसेज मिलता है. Google API Console पर जाएं और OAuth की सहमति वाली स्क्रीन पर जाएं. इसके बाद, रीफ़्रेश टोकन के सात दिन में खत्म होने से बचने के लिए, इन निर्देशों का पालन करके पब्लिश करने की स्थिति को In production में बदलें.
इस ऑपरेटर का इस्तेमाल, विज्ञापन के किसी सबक्लास के साथ नहीं किया जा सकता.
आम वजहें
विज्ञापन के status के अलावा, किसी दूसरे एट्रिब्यूट में बदलाव करने की कोशिश करना.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
विज्ञापन बनाने के बाद, उसमें बदलाव नहीं किया जा सकता. अगर आपको विज्ञापन में बदलाव करना है, तो आपको नया विज्ञापन बनाना होगा और फिर पुराने विज्ञापन को हटाना होगा. हालांकि, MutateAdGroupAds का इस्तेमाल करके, विज्ञापन के status में बदलाव किया जा सकता है.
INVALID_INPUT
खास जानकारी
विज्ञापन के किसी फ़ील्ड में अमान्य वर्ण हैं.
आम वजहें
यूआरएल में खास वर्णों का इस्तेमाल करना.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
एपीआई अनुरोध करने से पहले, अपने ऐप्लिकेशन में यूआरएल की पुष्टि करें.
किसी विज्ञापन ग्रुप को जोड़ा जा रहा है या उसका नाम बदला जा रहा है, लेकिन उस नाम का इस्तेमाल पहले से ही किसी दूसरे विज्ञापन ग्रुप ने कर लिया है.
आम वजहें
किसी मौजूदा चालू या रोके गए विज्ञापन ग्रुप के नाम से नया विज्ञापन ग्रुप बनाना.
इसे मैनेज करने का तरीका
गड़बड़ी को लॉग करें और उपयोगकर्ता को गड़बड़ी का मैसेज दिखाएं. इसके अलावा, विज्ञापन ग्रुप का कोई यूनीक नाम सुझाएं या इस्तेमाल में मौजूद नामों की सूची दिखाएं.
123-456-7890 को 1234567890 में बदला जाना चाहिए. ज़्यादा जानकारी के लिए, शुरू करना देखें.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
खास जानकारी
एचटीटीपी हेडर में क्लाइंट का ग्राहक आईडी नहीं दिया गया था.
आम वजहें
एचटीटीपी हेडर में क्लाइंट ग्राहक आईडी की जानकारी न देना.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
सभी कॉल के लिए क्लाइंट ग्राहक आईडी ज़रूरी है. इसलिए, पक्का करें कि आपने एचटीटीपी हेडर में कोई आईडी डाला हो. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें, क्योंकि ये आपके लिए यह काम करती हैं.
CUSTOMER_NOT_FOUND
खास जानकारी
हेडर में दिए गए ग्राहक आईडी के लिए कोई खाता नहीं मिला.
आम वजहें
बैकएंड में खाता सेट अप होने से पहले, किसी ऐसे खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश करना जो अभी-अभी बनाया गया है.
इसे मैनेज करने का तरीका
शुरुआती पांच मिनट इंतज़ार करें. इसके बाद, हर 30 सेकंड में फिर से कोशिश करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
खाता बनाने के बाद, उस पर अनुरोध करने से पहले कुछ मिनट इंतज़ार करें.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID
खास जानकारी
अनुरोध हेडर में मौजूद ऐक्सेस टोकन अमान्य है या उसकी समयसीमा खत्म हो गई है.
आम वजहें
ऐक्सेस टोकन अमान्य कर दिया गया है.
इसे मैनेज करने का तरीका
नए टोकन का अनुरोध करें. अगर हमारी किसी क्लाइंट लाइब्रेरी का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो टोकन रीफ़्रेश करने का तरीका जानने के लिए, उसके दस्तावेज़ देखें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
ऐक्सेस टोकन को स्टोर करें और उनकी समयसीमा खत्म होने तक उनका फिर से इस्तेमाल करें.
NOT_ADS_USER
खास जानकारी
ऐक्सेस टोकन जनरेट करने के लिए इस्तेमाल किया गया Google खाता, किसी भी Google Ads खाते से जुड़ा नहीं है.
आम वजहें
आपने जो लॉगिन जानकारी दी है वह उस Google खाते से जुड़ी है जिसमें Google Ads चालू नहीं है.
इसे मैनेज करने का तरीका
OAuth फ़्लो के लिए, किसी मान्य Google Ads खाते (आम तौर पर आपके मैनेजर खाते) से साइन इन करना न भूलें. Google खाते को किसी मौजूदा Google Ads खाते को ऐक्सेस करने का न्योता भी दिया जा सकता है. इसके लिए, अपने मैनेजर खाते में साइन इन करें. इसके बाद, उस ग्राहक या मैनेजर खाते को चुनें जिसका ऐक्सेस देना है. इसके बाद, Tools and Settings > Access and security पर जाएं और Google खाते का ईमेल पता जोड़ें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
OAUTH_TOKEN_INVALID
खास जानकारी
हेडर में मौजूद OAuth ऐक्सेस टोकन अमान्य है.
आम वजहें
एचटीटीपी हेडर के साथ पास किया गया आपका ऐक्सेस टोकन सही नहीं था.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि आपने अपने खाते से जुड़ा सही ऐक्सेस टोकन दिया हो. इसे कभी-कभी रीफ़्रेश टोकन और अनुमति कोड के साथ गलत समझा जाता है. अगर आपको ऐसा क्रेडेंशियल चाहिए जो किसी मैनेजर खाते के तहत मौजूद सभी क्लाइंट खातों को ऐक्सेस कर सके, तो पक्का करें कि आपके पास मैनेजर खाते के लिए रीफ़्रेश टोकन हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐक्सेस टोकन और रीफ़्रेश टोकन और OAuth2 के बारे में हमारी गाइड देखें.
ORGANIZATION_NOT_ASSOCIATED_WITH_DEVELOPER_TOKEN
खास जानकारी
डेवलपर टोकन पहले से ही किसी Google Cloud संगठन से जुड़ा होता है और इसे किसी दूसरे संगठन से नहीं जोड़ा जा सकता.
आम वजहें
डेवलपर टोकन, उसी Google Cloud संगठन के Google Cloud प्रोजेक्ट से नहीं जुड़ा है जिसका इस्तेमाल अनुरोध करने के लिए किया गया था.
इसे मैनेज करने का तरीका
अगर आपने डेवलपर टोकन का इस्तेमाल करके पहले ही एपीआई अनुरोध कर लिए हैं, तो पक्का करें कि OAuth क्लाइंट आईडी, उसी Google Cloud संगठन के Google Cloud प्रोजेक्ट से जुड़ा हो.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
पक्का करें कि आपके सभी Google Cloud प्रोजेक्ट, एक ही Google Cloud संगठन से जुड़े हों. किसी Google Cloud प्रोजेक्ट को सिर्फ़ एक डेवलपर टोकन से जोड़ा जा सकता है. हालांकि, किसी डेवलपर टोकन को संगठन के कई प्रोजेक्ट से जोड़ा जा सकता है.
ग्राहक खाते को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह चालू नहीं है.
आम वजहें
ऐसा तब होता है, जब ग्राहक ने खाता साइन अप करने की प्रोसेस पूरी नहीं की हो या उसका खाता बंद कर दिया गया हो.
इसे मैनेज करने का तरीका
Google Ads के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में साइन इन करें और पक्का करें कि आपने इस खाते के लिए साइन अप की प्रक्रिया पूरी कर ली हो. बंद किए गए खातों के लिए, बंद किए गए Google Ads खाते को फिर से चालू करना लेख पढ़ें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
बंद किया गया स्टेटस देखकर, यह पहले से ही पता लगाया जा सकता है कि किसी ग्राहक का खाता बंद है या नहीं.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
खास जानकारी
डेवलपर टोकन का इस्तेमाल सिर्फ़ टेस्ट खातों के साथ किया जा सकता है. हालांकि, आपने किसी ऐसे खाते को ऐक्सेस करने की कोशिश की है जो टेस्ट खाता नहीं है.
आम वजहें
टेस्ट डेवलपर टोकन का इस्तेमाल, किसी ऐसे खाते को ऐक्सेस करने के लिए किया गया था जो टेस्ट खाता नहीं है.
अनुरोध में भेजे गए प्रोजेक्ट के साथ, डेवलपर टोकन का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
आम वजहें
Google API Console के हर प्रोजेक्ट को सिर्फ़ एक मैनेजर खाते के डेवलपर टोकन से जोड़ा जा सकता है. Google Ads API का अनुरोध करने के बाद, डेवलपर टोकन को Google API Console प्रोजेक्ट से हमेशा के लिए जोड़ दिया जाता है. अगर Google API Console के नए प्रोजेक्ट का इस्तेमाल नहीं किया जाता है, तो अनुरोध करते समय आपको DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
अगर आपको नए मैनेजर खाते में डेवलपर टोकन पर स्विच करना है, तो आपको Google Ads API के उन अनुरोधों के लिए नया Google API कंसोल प्रोजेक्ट बनाना होगा जो नए मैनेजर खाते के टोकन का इस्तेमाल करते हैं.
USER_PERMISSION_DENIED
खास जानकारी
अनुमति वाले ग्राहक के पास, ऑपरेटिंग ग्राहक का ऐक्सेस नहीं है.
आम वजहें
मैनेजर खाते का ऐक्सेस रखने वाले उपयोगकर्ता के तौर पर पुष्टि करना, लेकिन अनुरोध में login-customer-id की जानकारी न देना.
इसे मैनेज करने का तरीका
लागू नहीं
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
login-customer-id को हाइफ़न (-) के बिना मैनेजर खाते के आईडी के तौर पर बताएं. क्लाइंट लाइब्रेरी में इसके लिए पहले से सहायता उपलब्ध है.
किसी कैंपेन को जोड़ा जा रहा है या उसका नाम बदला जा रहा है, लेकिन उस नाम का इस्तेमाल पहले से ही किसी दूसरे कैंपेन में किया जा रहा है.
आम वजहें
किसी मौजूदा चालू या रोके गए कैंपेन के नाम से नया कैंपेन बनाना.
इसे मैनेज करने का तरीका
गड़बड़ी को लॉग करें और उपयोगकर्ता को गड़बड़ी का मैसेज दिखाएं. इसके अलावा, उपयोगकर्ता को कैंपेन का कोई यूनीक नाम सुझाएं या इस्तेमाल में मौजूद नामों की सूची दिखाएं.
अनुरोध पूरा होने में ज़रूरत से ज़्यादा समय लगने की वजह से, जवाब नहीं दिया जा सका.
आम वजहें
खोज का ऐसा अनुरोध किया गया जिससे बहुत बड़ा जवाब मिला या बदलाव करने का अनुरोध बहुत बड़ा था, जिसे प्रोसेस नहीं किया जा सका.
इसे मैनेज करने का तरीका
करीब 30 सेकंड इंतज़ार करने के बाद, फिर से कोशिश करें. अगर गड़बड़ी बनी रहती है, तो अनुरोध को कई छोटे अनुरोधों में बांटकर देखें. इससे, अनुरोध जल्दी पूरे हो जाएंगे.
गड़बड़ी की वजह से, एपीआई ठीक से काम नहीं कर रहा है.
इसे मैनेज करने का तरीका
इस गड़बड़ी की वजह से पूरे न हो पाए अनुरोधों को फिर से भेजने के लिए, एक्सपोनेंशियल बैकऑफ़ शेड्यूल का इस्तेमाल करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
TRANSIENT_ERROR
खास जानकारी
एक छोटी सी अंदरूनी गड़बड़ी हुई है. इसे ठीक करने के लिए, फिर से कोशिश करें.
आम वजहें
यह गड़बड़ी तब होती है, जब एपीआई में कुछ समय के लिए कोई समस्या आती है.
इसे मैनेज करने का तरीका
इस गड़बड़ी की वजह से पूरे न हो पाए अनुरोधों को फिर से भेजने के लिए, एक्सपोनेंशियल बैकऑफ़ शेड्यूल का इस्तेमाल करें.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
लागू नहीं
InvalidGrantError
invalid_grant (malformed auth code)
खास जानकारी
OAuth टोकन के लिए दिया गया ऑथराइज़ेशन कोड गलत था.
आम वजहें
ऐसा तब होता है, जब किसी ऐसे उपयोगकर्ता के लिए रीफ़्रेश टोकन जनरेट करने की कोशिश की जाती है जिसे अनुरोध करने वाले ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस पहले ही दिया जा चुका है. उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है, जब एक ही OAuth क्लाइंट क्रेडेंशियल और अनुमति देने वाले उपयोगकर्ता के लिए, उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल का उदाहरण जनरेट करें को एक से ज़्यादा बार चलाया जाए.
इसे मैनेज करने का तरीका
अनुमति देने वाले उपयोगकर्ता और OAuth क्लाइंट क्रेडेंशियल के किसी दिए गए कॉम्बिनेशन के लिए रीफ़्रेश टोकन फिर से जनरेट करने के लिए, मौजूदा रीफ़्रेश टोकन रद्द करें. ध्यान दें कि किसी टोकन को रद्द करने पर, उसे Google Ads API को ऐक्सेस करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. साथ ही, रीफ़्रेश टोकन का इस्तेमाल करके जनरेट किए गए सभी ऐक्सेस टोकन अमान्य हो जाते हैं.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
रीफ़्रेश टोकन को किसी सुरक्षित जगह पर सेव करें, ताकि आपको उसे फिर से जनरेट न करना पड़े.
अनुरोध में ऐसे संसाधन का रेफ़रंस दिया गया था जो नहीं मिला.
आम वजहें
अनुरोध में, ऐसे संसाधन का रेफ़रंस देने या उसमें बदलाव करने की कोशिश की गई है जो मौजूद नहीं है या हटा दिया गया है. इसके अलावा, हो सकता है कि रिसॉर्स के लिए दिया गया नाम गलत हो.
इसे मैनेज करने का तरीका
बदलाव करने का अनुरोध सबमिट करने से पहले, किसी मौजूदा संसाधन का नाम वापस पाने के लिए, खोज अनुरोध का इस्तेमाल करें. क्लाइंट लाइब्रेरी से जुड़ी हमारी गाइड देखें. इनमें, इस्तेमाल की जा सकने वाली हर भाषा में, संसाधन के मान्य नाम बनाने का तरीका बताया गया है
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
संसाधन के नाम मैन्युअल तरीके से न बनाएं. हमारी क्लाइंट लाइब्रेरी में दिए गए किसी सहायक तरीके का इस्तेमाल करें.
अनुरोध में ऐसा संसाधन बनाने की कोशिश की जा रही है जिससे उन संसाधनों की कुल संख्या तय सीमा से ज़्यादा हो जाएगी.
आम वजहें
कुछ खास संदर्भों में मौजूद संसाधनों की संख्या पर कई सीमाएं हैं.
इसे मैनेज करने का तरीका
सिस्टम की सीमाओं की समीक्षा करके, उस सीमा की पहचान करें जो आपको मिल रही है. किसी मौजूदा संसाधन का फिर से इस्तेमाल करें या नए संसाधनों के लिए जगह बनाने के लिए, संसाधन हटाएं.
कोरोना वायरस की रोकथाम के लिए सलाह
जिन संसाधनों पर पाबंदियां हैं उनकी संख्या को मॉनिटर करने के लिए, खोज क्वेरी का इस्तेमाल करें.
[[["समझने में आसान है","easyToUnderstand","thumb-up"],["मेरी समस्या हल हो गई","solvedMyProblem","thumb-up"],["अन्य","otherUp","thumb-up"]],[["वह जानकारी मौजूद नहीं है जो मुझे चाहिए","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["बहुत मुश्किल है / बहुत सारे चरण हैं","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["पुराना","outOfDate","thumb-down"],["अनुवाद से जुड़ी समस्या","translationIssue","thumb-down"],["सैंपल / कोड से जुड़ी समस्या","samplesCodeIssue","thumb-down"],["अन्य","otherDown","thumb-down"]],["आखिरी बार 2025-06-04 (UTC) को अपडेट किया गया."],[[["The Google Ads API returns a variety of errors related to authentication, ads, assets, bidding, and budgets, providing specific error codes for troubleshooting."],["Common causes of errors include invalid inputs, exceeding limits, and resource conflicts, necessitating careful validation of data and adherence to API guidelines."],["Suggested solutions involve correcting inputs, adjusting values to meet requirements, ensuring unique names, and retrying with exponential backoff for transient errors."],["Understanding the error codes and their corresponding descriptions enables developers to effectively diagnose and resolve issues encountered during API interactions."],["Developers should consult the Google Ads API documentation for detailed explanations of each error and recommended best practices to avoid them."]]],[]]